退換貨說明
退換貨處理注意事項
(1) 商品若因個人不當使用或拆卸，產生人為因素損壞，造成損毀、磨損、刮傷、髒污、包裝破損不完整、致使無法回收再銷售者，恕不接受退換貨。
(2) 退換商品需完整包裝（外袋或外箱遺失破損請另加包裝）勿直接在商品原廠外盒書寫文字或貼標。
退換貨原則
若您在商品送達七天內反應，其退/換貨流程如下：
( 1 ) 退貨流程：
準備物品 ： 所有退貨的商品必須是完整狀態（若為組合商品務必整組寄回），包括主要商品、原來的完整外盒、發票一併送回。
退回商品 ： 請與客服聯絡，告知您的訂單編號或其它相關資料並註明退貨原因，客服人員將派專人至您指定地點收貨。
( 2 ) 換貨流程：
請與客服聯絡，告知您的訂單編號或其它相關資料並註明換貨原因，客服人員將派專人至您指定地點收貨，並會於收到瑕疵品後儘速寄出新品，從取貨到換貨商品寄出約需 7 ~ 10 個工作天。
( 3 ) 提醒您同一張訂單的商品無法部分退貨。
※ 提醒您：若您在商品送達逾七天反應，請與客服聯絡，客服人員僅提供該商品維修服務，若造成您的不便，敬請見諒。
常見問題
若您商品訂購錯誤或您想要辦理取消訂單，您可在訂單查詢頁面進行訂單取消的作業處理， 客服人員將於您申請完成後1個工作天內回覆 Email 告知您取消的處理結果。
除商品瑕疵可更換新品外，我們為提供方便簡單的處理流程，對於不合適或購買錯誤的商品， 單筆訂單內之商品無法提供部分商品選退，須整進行整筆退貨後再重新訂購。